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TERMINI E CONDIZIONI2019-02-18T18:38:45+00:00

TERMINI E CONDIZIONI

Termini e condizioni del Kavousi Resort.

Arrivo

  • Puoi effettuare il check-in dalle 13:00 alle 21:00. Per gli arrivi dopo le 21:00, vi preghiamo di informarci al momento della prenotazione.

Partenza

  • La partenza dall’hotel l’ultimo giorno dovrebbe essere dalle 08:00 alle 11:30. Se la partenza è prima delle 08:00, è necessario informare la reception al vostro arrivo.
  • C’è la possibilità di lasciare in custodia i bagagli fino al momento della partenza.

Addebiti

  • I lettini per bambini sono gratuiti.
  • I bambini sotto i 2 anni soggiornano gratuitamente se non richiedono un letto  exstra
  • Il numero massimo di culle per camera è 1
  • C’è un supplemento di 10 € a notte per ogni persona in più nella stanza.
  • La tariffa della camera non include i pasti.

Pagamento anticipato – Pagamento

  • Per essere valida la vostra prenotazione, un acconto del 30% dell’importo totale verrà addebitato il giorno della prenotazione. L’acconto non è rimborsabile.
  • Tutte le prenotazioni rimangono in sospeso fino a quando non riceviamo il vostro acconto.
  • Nessuna prenotazione è considerata “confermata” a meno che non abbiamo ricevuto l’acconto in anticipo.
  • Il cliente è obbligato a informare l’hotel del pagamento dell’acconto.
  • All’arrivo sarete tenuti a pagare l’importo residuo della prenotazione.
  • Potete pagare in contanti.

Politica di cancellazione

La direzione dell’hotel comprende che, per determinati motivi e circostanze, potrebbe essere necessario cancellare la prenotazione.. Si prega di leggere la nostra politica di cancellazione in dettaglio.

cancellazioni

  • più di tre (3) settimane, rimborso completo della somma versata
  • meno di sette (7) giorni, carica del 100%
  •  (20) giorni di anticipo: il 50% delle spese
  • meno di quindici (15) giorni prima: 75% di spese inferiori
  • Se non ti presenti: il 100% delle spese
  • In caso di partenza prima della data prevista, verrà addebitato il 50% dell’importo totale del soggiorno, se almeno 3 giorni prima, altrimenti il ​​100% dell’importo totale del soggiorno.
  • Le cancellazioni sono consentite solo per iscritto.

Politica di fatturazione

  • La prenotazione può essere effettuata depositando contanti in un conto bancario (contattare la reception)
  • La vostra carta di credito non verrà addebitata. Il pagamento della prenotazione verrà effettuato il giorno della partenza, con contanti in hotel.
  • La garanzia della carta di credito è richiesta per garantire la prenotazione.
  • L’hotel si riserva il diritto di effettuare una pre-autorizzazione sulla carta di credito prima dell’arrivo. In caso di cancellazione tardiva o di mancata presentazione, verrà addebitata la prima notte.
  • Danni causati dagli ospiti: In caso di danni dolosi, intenzionali o dovuti a negligenza, Kavousi Resort addebiterà l’intero costo di eventuali perdite

 

Damages cost by the guest

– In the event of malicious, willful or negligent damage to the room or the hotel, Kavousi Resort will charge the amount or any loss caused.