TERMINI E CONDIZIONI
Termini e condizioni del Kavousi Resort.
Arrivo
- Puoi effettuare il check-in dalle 13:00 alle 21:00. Per gli arrivi dopo le 21:00, vi preghiamo di informarci al momento della prenotazione.
Partenza
- La partenza dall’hotel l’ultimo giorno dovrebbe essere dalle 08:00 alle 11:30. Se la partenza è prima delle 08:00, è necessario informare la reception al vostro arrivo.
- C’è la possibilità di lasciare in custodia i bagagli fino al momento della partenza.
Addebiti
- I lettini per bambini sono gratuiti.
- I bambini sotto i 2 anni soggiornano gratuitamente se non richiedono un letto exstra
- Il numero massimo di culle per camera è 1
- C’è un supplemento di 10 € a notte per ogni persona in più nella stanza.
- La tariffa della camera non include i pasti.
Pagamento anticipato – Pagamento
- Per essere valida la vostra prenotazione, un acconto del 30% dell’importo totale verrà addebitato il giorno della prenotazione. L’acconto non è rimborsabile.
- Tutte le prenotazioni rimangono in sospeso fino a quando non riceviamo il vostro acconto.
- Nessuna prenotazione è considerata “confermata” a meno che non abbiamo ricevuto l’acconto in anticipo.
- Il cliente è obbligato a informare l’hotel del pagamento dell’acconto.
- All’arrivo sarete tenuti a pagare l’importo residuo della prenotazione.
- Potete pagare in contanti.
Politica di cancellazione
La direzione dell’hotel comprende che, per determinati motivi e circostanze, potrebbe essere necessario cancellare la prenotazione.. Si prega di leggere la nostra politica di cancellazione in dettaglio.
cancellazioni
- più di tre (3) settimane, rimborso completo della somma versata
- meno di sette (7) giorni, carica del 100%
- (20) giorni di anticipo: il 50% delle spese
- meno di quindici (15) giorni prima: 75% di spese inferiori
- Se non ti presenti: il 100% delle spese
- In caso di partenza prima della data prevista, verrà addebitato il 50% dell’importo totale del soggiorno, se almeno 3 giorni prima, altrimenti il 100% dell’importo totale del soggiorno.
- Le cancellazioni sono consentite solo per iscritto.
Politica di fatturazione
- La prenotazione può essere effettuata depositando contanti in un conto bancario (contattare la reception)
- La vostra carta di credito non verrà addebitata. Il pagamento della prenotazione verrà effettuato il giorno della partenza, con contanti in hotel.
- La garanzia della carta di credito è richiesta per garantire la prenotazione.
- L’hotel si riserva il diritto di effettuare una pre-autorizzazione sulla carta di credito prima dell’arrivo. In caso di cancellazione tardiva o di mancata presentazione, verrà addebitata la prima notte.
- Danni causati dagli ospiti: In caso di danni dolosi, intenzionali o dovuti a negligenza, Kavousi Resort addebiterà l’intero costo di eventuali perdite
Damages cost by the guest
– In the event of malicious, willful or negligent damage to the room or the hotel, Kavousi Resort will charge the amount or any loss caused.